Politique de confidentialité

En résumé : Nous collectons uniquement les informations personnelles que vous choisissez de nous transmettre.

Informations communiquées directement

Nous collectons les informations que vous nous fournissez via nos formulaires, emails ou échanges directs. Les informations collectées peuvent inclure :

• Nom, prénom, adresse email professionnelle, numéro de téléphone
• Nom et secteur d'activité de l'entreprise, statut juridique
• Besoin exprimé, niveau d'urgence
• Documents transmis dans le cadre d'une demande d'accompagnement

Informations collectées automatiquement

Lors de la visite de notre site, certaines informations techniques sont collectées automatiquement (adresse IP, navigateur, pages consultées). Ces données ne permettent pas de vous identifier directement et servent à des fins de sécurité et de statistiques anonymes.

Nous traitons vos informations pour : répondre à vos demandes, préparer devis et rendez-vous, envoyer des informations administratives, améliorer nos services, et protéger nos intérêts légaux.

Conformément au RGPD, nos traitements reposent sur :

• Consentement : retirez-le à tout moment en nous contactant.
• Exécution d'un contrat : nécessaire à la réalisation de nos prestations.
• Obligations légales : respect des obligations auxquelles nous sommes soumis.
• Intérêts légitimes : sans prévaloir sur vos droits fondamentaux.

ELAYNOR Consulting est une entreprise individuelle. Vos données ne sont pas transmises à des partenaires commerciaux ou tiers à des fins de marketing. Un partage ne peut intervenir qu'en cas d'obligation légale.

Notre site utilise Google Analytics à des fins d'analyse statistique anonyme de la fréquentation. Ce cookie n'est déposé qu'après avoir accepté le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite. Vous pouvez à tout moment refuser ou retirer votre consentement en effaçant les données de navigation de votre navigateur pour ce site, ce qui réaffichera le bandeau. Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire ni de traçage tiers.

• Données prospect (contact, RDV) : supprimées sous 3 ans après le dernier échange
• Données contractuelles (devis, factures, missions) : conservées 10 ans (obligations comptables)
• Données de navigation : conservées 13 mois maximum

Nous mettons en place des mesures adaptées : transmission sécurisée HTTPS, accès limité aux personnes autorisées, archivage sécurisé, et NDA proposé systématiquement pour les missions en cabinet EC ou service comptable interne.

Nos services s'adressent exclusivement aux professionnels. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès de personnes de moins de 16 ans. Contactez-nous si vous en avez connaissance.

En résumé : Vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles, exercables à tout moment.

Pour exercer ces droits : contact@elaynor-consulting.fr — réponse sous un mois.

Certains navigateurs envoient un signal Do-Not-Track. En l'absence de norme uniforme adoptée, nous ne répondons pas actuellement à ces signaux.

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. La date en haut de page sera modifiée. Toute modification substantielle fera l'objet d'un avis visible sur le site.

Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits :

Réclamation possible auprès de la CNIL : www.cnil.fr